1893 Hotel Boutique

1893 HOTEL BOUTIQUE

1893 Hotel Boutique

1893 Hotel Boutique

Política de privacidad

Conforme a las obligaciones establecidas en:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
    relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos
    personales y a la libre circulación de estos datos
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de
    los Derechos Digitales (LOPD-GDD)
    Fecha creación: marzo 2019
    Fecha revisión v1: 05 de marzo de 2021 (y modificación 10/03/2021)
    Fecha revisión v2: 19 de abril de 2021 (modificacion apartado “Hoja-registro de viajeros”)
    Estrictamente privado y confidencial. Para uso exclusivo del destinatario.
  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación europea y española vigente en materia de protección de
    datos personales y, en concreto, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del
    Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
    diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales relativo a la Protección
    de las Personas físicas (LOPDGDD) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la
    información y de comercio electrónico (LSSICE), le proporcionamos más adelante la información sobre el
    tratamiento de datos personales que lleva a cabo MONEVA ENTRE SIERRAS., S.L. Dicha Sociedad actuará de
    conformidad con lo establecido en la citada legislación vigente con el objeto de garantizar en todo momento
    el derecho fundamental a la protección de datos.
    Cuando hablamos de datos personales nos referimos a toda información sobre una persona física
    identificada o identificable (el interesado). Es importante que para que podamos mantener sus datos
    personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso
    contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Asimismo, nos certifica que todos los datos que
    Ud. nos facilita son ciertos, vigentes y pertinentes para la finalidad por la que se los solicitamos, y que los
    facilita por sí mismo
    La presente política de privacidad será de aplicación a todos los datos personales que tratamos de nuestros
    clientes y usuarios, independientemente del medio utilizado por el interesado para interactuar con
    MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L.
    Le informamos de que en ningún caso está obligado a facilitarnos sus datos
    personales, y que éstos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para cumplir con la
    finalidad por la que se recogen, no obstante, estos son imprescindibles para proporcionarle los servicios
    ofertados. Le recordamos que, en el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, Usted
    garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente Política y obtenido
    su autorización para facilitar sus datos a MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L
  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
    El responsable del tratamiento los datos personales de nuestros clientes y usuarios es MONEVA ENTRE SIERRAS., S.L.,
    entidad dedicada a prestar servicios de hostelería y restauración en Navajas, con CIF B13683438 y
    domicilio social en C/ Esperanza 2– Navajas. El responsable de tratamiento actúa bajo el nombre
    comercial de 1893 Hotel Boutique.
    Le informamos que el correo electrónico de contacto para asuntos relacionados con protección de datos
    es el siguiente: info@1893hotel.com
  2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CATEGORÍAS DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO
    MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L utilizará sus datos personales, (ya sean obtenidos de manera presencial o a distancia),
    entre otras finalidades, para la gestión de reservas, la gestión de solicitudes y consultas, el envío de
    comunicaciones comerciales, el envío de cuestionario de satisfacción del cliente, así como gestionar los
    servicios a los que se suscriba. La tipología de datos personales que tratemos de usted variará en función
    de la relación que mantenga con nosotros. A continuación, le facilitamos la información detallada en
    relación a este extremo:
    FINALIDAD INFORMACIÓN DETALLADA TIPO DE DATOS

    Gestión de
    reservas y
    ejecución del
    contrato
    Trataremos sus datos personales para poder gestionar
    las reservas que realice, enviarle las comunicaciones
    que procedan al respecto, así como realizar, en su caso,
    modificaciones y cancelaciones de reservas. Asimismo,
    Utilizaremos sus datos para gestionar el pago de los
    servicios prestados, gestionar las quejas y
    reclamaciones que se pudieran derivar, garantizarle el
    acceso a la red WiFi de nuestros establecimientos, envio
    de cuestionario de calidad y satisfacción del cliente, así
    como para ponernos en contacto con usted en caso de
    que fuera necesario para la correcta prestación del
    servicio.
    En el momento de realizar su reserva, hay datos que
    necesitamos que nos facilite de manera obligatoria como
    son los datos identificativos (Nombre y apellidos, E-mail,
    Teléfono) y datos bancarios (datos de su tarjeta de crédito
    como garantía de la reserva realizada). Asimismo,
    trataremos los datos adicionales que nos facilite
    voluntariamente; ya sea a distancia, o presencialmente en
    nuestros Hoteles.
    Necesitaremos recabar sus datos identificativos y sus datos
    bancarios para poder llevar a cabo el cobro de los servicios
    prestados, así como cualesquiera que se pudieran derivar
    de la prestación del servicio.
    Gestionar las
    solicitudes de
    información
    recibidas
    En caso de solicitarnos información sobre alguno de
    nuestros servicios, trataremos sus datos personales que
    sean estrictamente necesarios para gestionar su
    solicitud o petición.
    Los datos que necesitaremos para atender su consulta
    serán su nombre y apellidos, E-mail, teléfono, así como cual
    cualquier otro dato que nos facilite al efecto.
    Para fines de
    marketing
    Si usted se suscribe a nuestra Newsletter, utilizaremos
    sus datos para gestionar dicha suscripción a través del
    envío de comunicaciones incluyendo aquellas
    comerciales que sean de su interés. En cualquier
    momento podrá darse de baja de la misma.
    Para el envío de newsletter únicamente necesitaremos su
    E-mail.
    Gestión de las
    solicitudes de
    empleo
    recibidas
    Los datos personales que nos facilite al cumplimentar el
    formulario de registro, así como los datos contenidos en
    los archivos que nos adjunte, serán tratados para
    gestionar los diferentes procesos de selección que
    llevemos a cabo.
    Para participar en nuestros procesos de selección será
    imprescindible que tratemos datos personales relativos a
    su identificación y sus circunstancias personales tales como
    nombre, apellidos, dirección postal, teléfono de contacto,
    etc.), datos académicos y profesionales (formación, etc.) y
    detalles de empleo (profesión, historial profesional, etc.).
    Gestión y
    publicación de
    comentarios
    en el Blog de
    1893 Hotel Boutique
    Sus datos personales serán tratados para gestionar las
    publicaciones de los comentarios que quiera dejarnos
    en nuestro Blog.
    Para dejar un comentario en nuestro Blog, es
    imprescindible introducir su nombre, su E-mail y cualquier
    otro dato que nos quiera facilitar.
    Fines
    estadísticos y
    de analítica
    web
    Trataremos sus datos para facilitar la navegación en
    nuestro sitio web y optimizar el sitio web. Para más
    información puede consultar nuestra política de cookies.
    Al navegar por la página web de cada uno de nuestros
    hoteles, se almacenará información sobre sus hábitos de
    navegación por nuestro sitio web.
  3. LEGITIMIDAD PARA EL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
    PERSONALES
    En 1893 Hotel Boutique contamos con distintas bases jurídicas para llevar a cabo el tratamiento de sus datos,
    dependiendo de la relación que mantengamos con usted. Principalmente necesitamos tratar sus datos
    para ejecutar el contrato que nos vincula con usted cuando realiza una reserva en nuestros
    establecimientos hoteleros, aunque hay otras razones que nos legitiman a tratar sus datos, como el
    consentimiento que nos preste para enviarle comunicaciones comerciales o para que nos pongamos en
    contacto con usted en relación a nuestros servicios. Le recordamos que, en los casos que solicitemos su
    consentimiento para el tratamiento de los datos personales, Ud. puede oponerse libremente a tal
    tratamiento sin que ello condicione cualquier otra relación contractual, comercial o profesional que
    mantenga con nosotros. Así mismo, usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento
    dado. A continuación, le facilitamos la información detallada respecto a la base legítima del tratamiento
    de sus datos y el plazo de conservación de los mismos:
    FINALIDAD LEGITIMACIÓN TIEMPO DE CONSERVACIÓN
    Gestión de
    reservas y
    ejecución del
    contrato
    Trataremos sus datos en base a la ejecución del
    contrato entre las partes, asi como el interés legítimo
    perseguido de 1893 Hotel Boutique consistente en garantizar
    la calidad del servicio prestado en relación al envio de
    cuestionario de calidad y satisfacción del cliente
    Sus datos se conservarán mientras mantenga la relación
    contractual con nosotros y, una vez finalizada la misma,
    durante el plazo de prescripción de las acciones legales que
    pudieran derivarse al respecto.
    Gestionar las
    solicitudes de
    información
    recibidas
    Trataremos sus datos en base al consentimiento
    facilitado.
    Sus datos serán conservados por el plazo estrictamente
    necesario para gestionar la solicitud recibida, asi como el
    tiempo necesario para atender posibles acciones nacidas
    del tratamiento, en su caso.
    Para fines de
    marketing
    Si usted se ha suscrito a nuestra newsletter trataremos
    sus datos en base al consentimiento facilitado.
    Para el envío de comunicaciones comerciales
    personalizadas sobre ofertas, servicios y promociones,
    solicitaremos su consentimiento.
    En ocasiones, podremos tratar los datos personales de
    los clientes con fines de mercadotecnia directa teniendo
    en cuenta las expectativas razonables de los
    interesados en base al interés legítimo perseguido de
    1893 Hotel Boutique en relación a la promoción de los
    servicios que presta.
    Conservaremos sus datos personales de suscripción a
    nuestra newsletter hasta que cause baja en dicha
    suscripción. Para el envío de comunicaciones comerciales,
    sus datos serán conservados siempre y cuando usted no
    revoque el consentimiento prestado, o se oponga al
    tratamiento de sus datos con dichas finalidades.

    Los datos personales facilitados se conservarán mientras
    dure la relación contractual, y una vez finalizada la misma,
    durante el plazo de prescripción de las acciones legales que
    pudieran derivarse al respecto. Si el interesado consintió el
    envío de comunicaciones comerciales, sus datos personales
    serán conservados mientras no se oponga a dicho
    tratamiento.
    Gestión de las
    solicitudes de
    empleo
    recibidas
    El tratamiento de sus datos se basa en el
    consentimiento expreso prestado por el interesado, asi
    como el establecimiento de medidas precontractuales,
    en su caso.
    Su currículum se conservará mientras dure el proceso de
    selección, pudiéndose mantener por un plazo superior para
    otras posibles candidaturas relacionadas.
    Gestión y
    publicación de
    comentarios
    en el Blog
    Trataremos sus datos en base a su consentimiento a la
    hora de realizar la publicación de sus comentarios.
    El tratamiento de sus datos personales se realizará
    mientras usted no revoque su consentimiento.

    Fines
    estadísticos y
    de analítica
    web
    Para el análisis sobre uso de nuestra web, la base legal
    para el tratamiento de sus datos será el interés legítimo.
    En cuanto a las cookies que utilizamos, será necesario
    que usted nos otorgue su consentimiento, siempre que
    proceda. Puede obtener más información en nuestra
    política de cookies
    Trataremos sus datos, relativos al uso que realiza de la
    web, siempre y cuando usted no se oponga.
    Puede obtener la información relativa al tiempo de
    conservación de las cookies que utilizamos en política de
    cookies
  4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES
    Los datos personales proporcionados serán comunicados a aquellos terceros necesarios para dar
    cumplimiento a los servicios solicitados asi como en los casos establecidos por requerimiento legal. En tal
    sentido, le informamos que si usted se aloja en uno de nuestros Hoteles, comunicaremos sus datos
    (contenidos en la hoja de registro de viajeros) a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para dar
    cumplimiento a la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana. Además,
    sus datos personales contenidos en el libro-registro de viajeros estará en todo momento a disposición de
    los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia en la materia, quedando el Hotel
    en que se encuentre alojado obligado a exhibirlo cuando a ello sea requerido. Así, Hoteles Santos podrá
    ceder sus datos personales a las Administraciones y Organismos Públicos que resulte requerido asi como
    a las entidades bancarias con las que trabajamos para la gestión de pagos.
    Le informamos que, en caso que el cliente cumplimente una encuesta de satisfacción remitida por Hoteles
    Santos y seleccione la casilla aceptando compartir su opinión con otros viajeros, se publicará el nombre
    facilitado junto con su reseña en la plataforma indicada en el caso concreto.
    Por motivos de transparencia, le informamos que, con objeto de cumplir con las finalidades indicadas en
    el apartado 2, Hoteles Santos permite que determinados terceros con los que cuenta con relación
    contractual accedan a sus datos personales con la única finalidad de prestar el servicio acordado.
    Hoteles Santos ha adoptado las medidas, técnicas y organizativas, necesarias para garantizar la
    confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencias de sus sistemas y servicios de tratamiento. Con
    todos aquellos prestadores de servicios con acceso a datos personales tenemos firmado el debido contrato
    de encargado de tratamiento, siguiendo los términos establecidos en la normativa europea de protección
    de datos. Entre otros, las principales categorías de prestadores de servicios con acceso a datos son las
    siguientes:
  • Entidades financieras
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores de servicios de marketing online y motor de reservas
  • Proveedores de servicios relacionados con la gestión de la calidad del servicio prestado,
    incluyendo la realización de encuestas de opinión.
    Los prestadores de servicios con acceso a datos personales indicados quedan obligados por la vigente
    normativa de protección de datos personales al cumplimiento de la misma en los términos recogidos por
    esta, debiendo incluso, en algunos casos, aceptar el usuario la política de privacidad de dicho proveedor.
  1. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL INTERESADO
    MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L garantiza el ejercicio de derechos de protección de datos recogidos en la normativa vigente
    en materia de protección de datos. Le recordamos que usted podrá revocar el consentimiento facilitado
    para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
    Usted podrá ejercer sus derechos reconocidos en la vigente legislación: acceso, solicitando conocer si se
    están tratando sus datos, y de qué manera; rectificación, solicitando que se modifiquen sus datos
    personales en caso de ser incorrectos; supresión, solicitando la eliminación de sus datos personales
    ( MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L podrá mantener bloqueados dichos datos en el caso en el que pueda derivarse obligación
    legal); oposición, solicitando que cesemos el tratamiento de sus datos personales, siempre que el
    tratamiento de sus datos se base en nuestro interés legítimo; a no ser objeto de decisiones individuales
    automatizadas; portabilidad de los datos, solicitando que se le faciliten sus datos, en un formato
    estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o que se transmitan dichos datos a otro responsable
    de tratamiento, siempre que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento o en la ejecución
    contractual; o a la limitación del tratamiento, solicitando que no se traten sus datos personales conforme
    al procesamiento de datos que correspondería en cada caso.
    El interesado podrá ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L (C/ Esperanza 2 12470
    Navajas) o vía email (info@1893hotel.com), acompañando copia del documento que acredite
    debidamente su identidad. En cualquier situación, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación
    ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 28001 – Madrid).
  2. OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    Cumplimentación de la Hoja-Registro de viajeros. Informamos a los clientes que se alojen en
    nuestros Hoteles, que en cumplimiento de la legislación aplicable (Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo,
    de Protección de la Seguridad Ciudadana), para garantizar el cumplimiento de las funciones de prevención
    de actos delictivos y hechos de los que puedan derivarse responsabilidades penales en la investigación del
    terrorismo y de otras formas graves de delincuencia organizada encomendadas a las Fuerzas y Cuerpos
    de Seguridad y posibilitar el cumplimiento del compromiso de adoptar las medidas necesarias en materia
    de control de viajeros que utilizan los establecimientos de hospedaje, así como para fines de prevención,
    investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales, los huéspedes mayores de 16 años, ya
    sean nacionales o extranjeros, deberán obligatoriamente acreditarse al ingresar en nuestros
    establecimientos hoteleros, mediante un documento oficial en vigor. De conformidad con la legislación
    aplicable, los partes de entrada se podrán cumplimentar por procedimientos manuales o informáticos,
    pero el viajero deberá firmar dicho parte de manera inexcusable, pudiendo recogerse la firma en papel o
    en soporte digital. Le recordamos que Hoteles Santos deberá conservar los libros-registro durante el plazo
    de tres años, a contar desde la fecha de la última de las hojas registro que los integran, o, en su caso,
    desde la fecha de grabación de la información cuando se conserve por medios digitales, quedando
    conservados sus datos personales incluidos en la Hoja-Registro de viajeros conforme a tal plazo.
    Cámaras de videovigilancia. MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L tiene instaladas cámaras de videovigilancia en todos sus
    Hoteles, con la finalidad de controlar el acceso a sus instalaciones por motivos de seguridad. Las imágenes
    captadas por nuestras cámaras de seguridad serán suprimidas en el plazo máximo de 1 mes, salvo en
    aquellos supuestos en que se deban conservar para acreditar la comisión de actos que atenten contra la
    integridad de las personas, bienes o instalaciones. Dichas imágenes podrán ser facilitadas a Fuerzas y
    Cuerpos de Seguridad del Estado asi como Jueces y Tribunales en los casos previstos en la legislación.
    Modificaciones de la política de privacidad. La presente Política de Privacidad ha sido actualizada en
    abril de 2023. No realizaremos ningún tratamiento de los datos personales de los interesados para una
    finalidad distinta para los cuales fueron recabados. MONEVA ENTRE SIERRAS, S.L se reserva el derecho de modificar su
    Política de Privacidad en el caso en que exista un cambio en la legislación vigente, doctrina jurisprudencial
    o por criterios propios empresariales. En caso introducir modificaciones en nuestra Política de Privacidad,
    el nuevo texto se publicará en esta misma dirección.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
1893 Hotel Boutique